アンチウイルスソフトが有効になっている場合、エラーが発生してインストールできない場合があります。お手数ですが、一度アンチウイルスソフトを無効にし、インストールをお試しいただけますようお願いいたします。
アンチウイルスソフトを無効にする方法は、アンチウイルスソフトにより方法が異なります。通常は画面（Windowsの場合は右下、Macの場合上部）に表示されるアンチウイルスのアイコンを右クリックもしくは左クリックするとメニューが表示され、そのメニューに従い無効にすることができます。
BlueSurfaceインストール後、同様の方法でアンチウイルスソフトを有効にお戻し願います。
なお、ご利用のアンチウイルスソフトの名称が分かれば、弊社にて無効にする方法を詳しく調べることも可能ですので、どうしてもうまくいかない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡願います。