1. スタートメニューをクリックして、Windowsシステムツール → コマンド プロンプトをクリックしてください。
2. コマンドプロンプトの画面が表示されますので、下記コマンドを入力してください。
cd Desktop [Enterキー] ipconfig /all > network.txt [Enterキー]
するとデスクトップにnetwork.txt（Windowsの設定によってはnetworkというファイル名）というファイルが生成されますので、このファイルを弊社宛てにお送りください。