株式会社BlueSurface（以下、当社といいます）は、BlueSurfaceサービスを運営するにあたり、お客様の個人情報を適切に保護し、取り扱うため、次のようにプライバシーポリシーを定めます。
1. 情報の管理
当社は、お客様個人に関する個人情報（氏名・住所・電話番号等の情報）管理者を任命し、個人情報に関する法令、業務ガイドライン、社内規定などを遵守すると ともに、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などが起こらないように、適切な管理を実施します。
2. 利用目的について
当社は、ご提供いただいたお客様の個人情報を以下の目的で使用します。
- ご購入いただいた商品、サービスの代金決済業務のため
- お客様からのお問合せに対する調査、回答を行なうため
- 当社の商品やサービスをご案内するため
- 当社の商品やサービスについてご意見をお伺い（アンケート等）し、施策立案、商品開発等を行なうため
- サービス利用動向等の統計的資料を作成するため
3. 第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様より収集した個人情報を適切に管理して、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示・提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令の規定により、開示を求められた場合
- お客様が希望されるサービスを行なうため、当社の業務委託先へ必要な範囲内で開示する場合
当社では、以下のような利用目的のため、個人情報を業務委託することがあります。
- 商品やサービスの決済業務
- 商品やサービスの配送業務
- 当社からメールマガジン、ダイレクトメール等のお知らせ業務
- プレゼント等の、抽選および配送業務
- ウェブサーバ・データベースの管理業務
委託先については、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう、契約によって義務付けています。
4. 個人情報の開示、訂正、利用停止について
当社は「お客様の個人情報相談窓口」を設け、お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問合せについて、公序良俗、法令等に違反しない合理的な範囲で速やかに対応いたします。
例）
- 登録情報に誤りがある場合
- メールマガジン、ダイレクトメール等のご案内について、お客様が希望されない場合の利用停止