当サービスのご利用に限らずGoogle Chromeにおいて一般的にも同様な問題が報告されております。対策方法下記の手順をお試しいただけますようお願いいたします。
手順
下記はChromeブラウザに一時的に格納されているデータをクリーンナップする手順です。
1. BlueSurfaceの起動後、Chromeブラウザのツールバー右端にあるメニューボタン（レンチマークのボタン）から「ツール」→「閲覧履歴を消去」を選択してください。
2. 新たにウィンドウが表示されますので、「Cookieと他のサイトやプラグインのデータを削除する」のみを選択し、「変更履歴データを消去する」をクリックしてください。
3. 念のためBlueSurfaceに再ログインし、Facebookページ（https://www.facebook.com/）にアクセスしてください。
参考リンク（英語）
上記方法でも問題が解消しない場合は、異なるネットワークアダプターを利用することで問題が解消する可能性もございます。
問題が発生するパソコンで、無線LAN(Wifi)と有線LANの2つでネットワーク接続が可能な状態であれば、無線LAN、有線LANを切り替えてお試し願います。
無線LANではFacebookへのアクセスが不可で、有線LANであればアクセス可能などいずれか片方のネットワークアダプター経由で問題が起きないのであれば、ネットワークアダプターに起因する問題となります。
そのような場合は、弊社にてもう少し詳しく調査させていただきますので、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡いただくか、または
のメールアドレス宛にご連絡いただけますようお願いいたします。